TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
Estas condiciones regulan el acceso, contratación y utilización de los servicios ofrecidos a través del sitio web zimikoestudio.com, gestionado por:
Información general
Titular: AITANA RODRÍGUEZ ALBALEJO Y OTRAS SOCIEDAD CIVIL
Nombre comercial: ZIMIKO ESTUDIO
Domicilio: C/Somera 19 Bajo, Bilbao
NIF/CIF: J21700190
Teléfono de contacto: 681 26 26 00
Correo electrónico: zimiko.estudio@gmail.com
Al reservar o adquirir cualquier servicio a través de esta web, el usuario acepta plenamente los presentes Términos y Condiciones de Venta.
Servicios ofrecidos
El taller ofrece clases, cursos, talleres, experiencias creativas y otras actividades relacionadas con la cerámica y la escultura.
La información detallada sobre cada servicio (precio, duración, condiciones específicas, nivel requerido, etc.) se encuentra en las fichas de producto/servicio correspondientes en la web.
Política de cancelación y devoluciones
No se realizan devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.
En caso de cancelación por parte del cliente, se ofrecerá un bono equivalente al importe abonado, válido para utilizar en futuras actividades del taller.
El bono tendrá una validez de 6 meses desde la fecha de compra. Las cancelaciones deben notificarse con al menos 3 días de antelación para que el bono sea emitido.
En caso de no asistencia sin aviso, no se generará ningún bono ni devolución.
Precios y formas de pago
Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. El pago se realiza mediante los métodos habilitados en la web (tarjeta bancaria). No se considera confirmada la reserva hasta que el pago ha sido procesado correctamente.
Responsabilidad del usuario
El usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar los servicios ofrecidos. Se compromete a facilitar datos veraces y mantener el comportamiento adecuado durante las actividades presenciales.
El incumplimiento de las normas de convivencia o de seguridad durante las clases podrá suponer la expulsión del usuario sin derecho a reembolso o bono.
Modificaciones
El titular se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las que estén publicadas en la web en el momento de la compra o reserva.
Proceso de reserva y compra
Para reservar una plaza en cualquier actividad, el usuario deberá seguir el procedimiento indicado en la web:
Seleccionar la actividad deseada. Cumplimentar los datos solicitados. Realizar el pago a través de las pasarelas de pago habilitadas. Recibirá una confirmación por correo electrónico.
Cambios o cancelaciones por parte del taller
El taller se reserva el derecho de cancelar o modificar una actividad si no se alcanza el mínimo de participantes, en caso de fuerza mayor, o por motivos organizativos. En tal caso:
Se ofrecerá al cliente la opción de reprogramar la actividad o recibir un bono por el importe abonado.
No se reembolsará el importe, salvo decisión expresa del taller.
Uso del bono
El bono recibido tras una cancelación:
Es personal e intransferible. Puede utilizarse en cualquier actividad publicada en la web, sujeto a disponibilidad. No se puede canjear por dinero en ningún caso.
Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de reserva se tratarán de acuerdo con la Política de Privacidad, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Legislación y Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales de Bizkaia, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.